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Jobline: Senior Bilingual Communcationis Specialist - Orbit Insurance Services Inc.

Department: Corporate Communications


Reports to: Manager, External Communications


Job Purpose:

The Senior Bilingual Communications Specialist is responsible for working proactively with internal and external stakeholders and business teams to strategize, consult on, develop, and implement business and corporate communications and project materials.


Principal Responsibilities:

  1. Strategizes, consults on, develops, and executes communication strategies and plans to support Orbit’s strategic direction and other corporate initiatives.

  2. Responsible for stakeholder relationships with Orbit by working directly with external stakeholders/leaders and internal business leaders and teams as the communications lead to develop and execute communications for customers/policy holders.

  3. Participates in projects to proactively solicit and capture external communication opportunities, and take responsibility for their execution.

  4. Plans, writes, edits, and publishes a variety of communication materials including corporate and business messages, internal and external communications, presentations, digital content, video scripting, brochures, articles, reports, and newsletters.

  5. Develops clear, digestible, and compelling communications that can be quickly and easily understood.

  6. Offers creative approaches to requests that communicate corporate and business messages d customers.

  7. Acts as a brand ambassador to ensure consistency and integrity of the Orbit brand across multiple communication platforms, ensuring accuracy and compliance with brand governance and corporate standards.

  8. Works to manage and maintain content on the corporate websites and support our official social media networks by creating content and monitoring accounts.

  9. Works with external communication vendors and partners on a project-by-project basis to promote programs and manage the corporate narrative and value proposition.

  10. Performs other duties within competence, as assigned.


Qualifications:

  1. Post-secondary education in Public Relations, English, French, Communications, Journalism, or a related subject.

  2. A minimum of five years’ experience in a communication-related role.

  3. Excellent verbal and written communication skills in English and French, including a strong attention to detail.

  4. Superior proofreading skills in English and French.

  5. Exceptional time management, project management, and organizational skills to manage competing priorities.

  6. A demonstrated ability to deal effectively with all levels of internal and external clientele.

  7. Ability to develop and implement innovative communications about complex issues.

  8. Knowledge of social media networks and monitoring tools/dashboards.

  9. Knowledge of Adobe Illustrator, Content Management Systems, and advanced Microsoft Office Suite Applications.

  10. Knowledge of the Insurance industry and/or the Ontario Educational System is considered an asset.


Working Conditions:

1. General office environment.

2. May be required to work overtime.

3. May be required to travel.






 

JOBLINE: SPÉCIALISTE PRINCIPAL.E BILINGUE, COMMUNICATIONS


Service : Communications


Relève de : Responsable des communications externes


Objet du poste :

La ou le spécialiste principal bilingue des communications travaille de manière proactive avec les intervenants.e.s et les équipes d’affaires internes et externes pour concevoir, offrir son expertise, élaborer et mettre en œuvre la stratégies des communications d’affaires et le matériel supplémentaire nécessaire.


Principales fonctions :

  1. Offrir son expertise, élaborer, définir et mettre les stratégies de communication et les programmes pour appuyer l’orientation stratégique et autres initiatives d’affaires.

  2. Prendre en charge les relations d’Orbite avec les parties prenantes en travaillant en étroite collaboration avec les intervenants.e.s et les équipes de direction externes ainsi que la direction et les équipes internes à titre de responsable des communications pour la clientèle et les détenteurs et les détentrices de polices.

  3. Participer aux projets visant à solliciter et à saisir de façon proactive des occasions de communication externe, et veiller à leur exécution.

  4. Planifier, rédiger, réviser et publier divers supports de communication, notamment des messages d’entreprise et commerciaux, des communications internes et externes, des présentations, du contenu numérique, des scénarios vidéo, des dépliants, des articles, des rapports et des bulletins d’information.

  5. Rédiger des communications claires, faciles à lire et à comprendre, et convaincantes.

  6. Proposer des approches créatives pour répondre aux demandes de communication des messages de l’entreprise et de la clientèle.

  7. Agir comme ambassadeur ou ambassadrice de la marque afin de garantir la cohérence et l’intégrité d’Orbite sur de multiples plateformes de communication, en veillant à l’exactitude et au respect de la gouvernance de la marque et des normes de l’entreprise.

  8. Gérer et maintenir le contenu des sites Web de l’entreprise et soutenir nos réseaux de médias sociaux officiels en créant du contenu et en surveillant les comptes.

  9. Travailler avec les partenaires et les fournisseurs de communication externes, selon les projets en cours, à faire la promotion de programmes et à gérer le récit de marque et sa proposition de valeur.

  10. Effectuer toute autre tâche que l’on pourrait demander dans le cadre des attributions du poste.


Qualifications requises :

  1. Une formation postsecondaire en relations publiques, anglais, français, communication, journalisme ou autre domaine connexe.

  2. Au moins cinq (5) ans d’expérience dans un poste lié à la communication.

  3. Des aptitudes supérieures en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, et le souci du détail.

  4. Des aptitudes supérieures en révision, en français et en anglais.

  5. Des aptitudes supérieures en gestion du temps, de projets et un sens aigu de l’organisation afin de gérer des priorités concurrentes.

  6. Une capacité éprouvée de traiter efficacement avec les intervenants.e.s internes et externes à tous les niveaux.

  7. Une capacité à élaborer et à mettre en œuvre des communications innovantes sur des questions complexes.

  8. Une bonne connaissance des médias sociaux et des outils et des tableaux de bord de suivi.

  9. Une bonne connaissance d’Adobe Illustrator et des systèmes de gestion du contenu ainsi qu’une connaissance de niveau avancé des logiciels Microsoft Office.

  10. Une bonne connaissance du secteur de l’assurance ou du système d’éducation de l’Ontario constitue un atout.


Conditions de travail :

1. Travail de bureau.

2. Il peut être nécessaire de faire des heures supplémentaires.

3. Il peut être nécessaire de voyager.


Principales fonctions :

1. Offrir son expertise, élaborer, définir et mettre les stratégies de communication et les programmes pour appuyer l’orientation stratégique et autres initiatives d’affaires.

2. Prendre en charge les relations d’Orbite avec les parties prenantes en travaillant en étroite collaboration avec les intervenants.e.s et les équipes de direction externes ainsi que la direction et les équipes internes à titre de responsable des communications pour la clientèle et les détenteurs et les détentrices de polices.

3. Participer aux projets visant à solliciter et à saisir de façon proactive des occasions de communication externe, et veiller à leur exécution.

4. Planifier, rédiger, réviser et publier divers supports de communication, notamment des messages d’entreprise et commerciaux, des communications internes et externes, des présentations, du contenu numérique, des scénarios vidéo, des dépliants, des articles, des rapports et des bulletins d’information.

5. Rédiger des communications claires, faciles à lire et à comprendre, et convaincantes.

6. Proposer des approches créatives pour répondre aux demandes de communication des messages de l’entreprise et de la clientèle.

7. Agir comme ambassadeur ou ambassadrice de la marque afin de garantir la cohérence et l’intégrité d’Orbite sur de multiples plateformes de communication, en veillant à l’exactitude et au respect de la gouvernance de la marque et des normes de l’entreprise.

8. Gérer et maintenir le contenu des sites Web de l’entreprise et soutenir nos réseaux de médias sociaux officiels en créant du contenu et en surveillant les comptes.

9. Travailler avec les partenaires et les fournisseurs de communication externes, selon les projets en cours, à faire la promotion de programmes et à gérer le récit de marque et sa proposition de valeur.

10. Effectuer toute autre tâche que l’on pourrait demander dans le cadre des attributions du poste.


Qualifications requises :

1. Une formation postsecondaire en relations publiques, anglais, français, communication, journalisme ou autre domaine connexe.

2. Au moins cinq (5) ans d’expérience dans un poste lié à la communication.

3. Des aptitudes supérieures en communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, et le souci du détail.

4. Des aptitudes supérieures en révision, en français et en anglais.

5. Des aptitudes supérieures en gestion du temps, de projets et un sens aigu de l’organisation afin de gérer des priorités concurrentes.

6. Une capacité éprouvée de traiter efficacement avec les intervenants.e.s internes et externes à tous les niveaux.

7. Une capacité à élaborer et à mettre en œuvre des communications innovantes sur des questions complexes.

8. Une bonne connaissance des médias sociaux et des outils et des tableaux de bord de suivi.

9. Une bonne connaissance d’Adobe Illustrator et des systèmes de gestion du contenu ainsi qu’une connaissance de niveau avancé des logiciels Microsoft Office.

10. Une bonne connaissance du secteur de l’assurance ou du système d’éducation de l’Ontario constitue un atout.


Conditions de travail :

1. Travail de bureau.

2. Il peut être nécessaire de faire des heures supplémentaires.

3. Il peut être nécessaire de voyager.




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